Regulamin sklepu internetowego

§1 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy Terytorium Jogi prowadzony za pośrednictwem strony internetowej terytoriumjogi.pl oraz jej odpowiednich podstron.

2. Sprzedawca – HUMA CERISE Marta Nowinowska, ul. Magnoliowa 8/1, 62-400 Piotrowice, NIP: 6652510859, e-mail: info@terytoriumjogi.pl.

3. Kupujący – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli Umowa nie posiada dla niej charakteru zawodowego.

6. Kurs – kurs online oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, obecnie w szczególności program „Poczuj lekkość w swoim ciele po 40”, obejmujący dostęp do materiałów cyfrowych udostępnianych za pośrednictwem Platformy kursowej.

7. Platforma kursowa – część serwisu internetowego Sprzedawcy umożliwiająca Kupującemu dostęp do zakupionego Kursu.

8. Konto – indywidualne konto Kupującego umożliwiające korzystanie z zakupionego Kursu.

9. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy dotyczącej Kursu.

10. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym w związku z zakupem Kursu.

11. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§2 Warunki ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, dokonywania płatności, zawierania Umów, uzyskiwania dostępu do Kursu, korzystania z Konta oraz składania reklamacji i korzystania z prawa odstąpienia od Umowy.

2. Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.

3. Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

4. Warunkiem dokonania zakupu jest zaakceptowanie Regulaminu w procesie składania Zamówienia.

5. Umowa zawierana jest w języku polskim i podlega prawu polskiemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

6. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami końcowymi należnymi od Kupującego.

7. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.

8. Informacje dotyczące Kursu zamieszczone na stronie Sklepu, w szczególności jego opis, zakres, zawartość oraz cena, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.

9. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca podaje również, zgodnie z obowiązującymi przepisami, informację o najniższej cenie stosowanej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Kurs oferowany jest krócej – najniższej cenie od rozpoczęcia jego oferowania.

§3 Kurs

1. Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu Kurs online „Poczuj lekkość w swoim ciele po 40”.

2. Szczegółowy zakres Kursu, jego zawartość, cena oraz inne istotne informacje wskazane są na stronie sprzedażowej lub stronie produktu przed dokonaniem zakupu.

3. Kurs obejmuje w szczególności materiały wideo oraz inne materiały cyfrowe wskazane w jego opisie.

4. Kurs przeznaczony jest do samodzielnego korzystania przez Kupującego.

5. Sprzedawca może zmienić rozwiązania techniczne wykorzystywane do udostępniania Kursu, w tym Platformę kursową, jeżeli będzie to uzasadnione względami technicznymi, bezpieczeństwem lub rozwojem Sklepu. Zmiana nie może pozbawiać Kupującego dostępu do zakupionego Kursu w sposób sprzeczny z Umową.

§4 Wymagania techniczne

1. Do dokonania zakupu oraz korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres poczty elektronicznej,
• możliwość korzystania z plików cookies w zakresie niezbędnym do działania Sklepu.

2. Do korzystania z Kursu niezbędne jest również urządzenie umożliwiające odtwarzanie materiałów wideo i audio oraz odpowiednie połączenie z Internetem.

3. Problemy techniczne dotyczące dostępu do Kursu można zgłaszać na adres info@terytoriumjogi.pl.

§5 Składanie Zamówienia

1. W celu zakupu Kursu Kupujący wybiera Kurs i przechodzi do formularza Zamówienia.

2. Kupujący podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia.

3. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący otrzymuje informację o wybranym Kursie, jego cenie, łącznej kwocie do zapłaty oraz dostępnych metodach płatności.

4. Kupujący zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.

5. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący akceptuje Regulamin poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.

6. Jeżeli rozpoczęcie dostarczania Kursu lub zawartych w nim treści cyfrowych ma nastąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Sprzedawca pobiera od Konsumenta wymagane prawem zgody i oświadczenia.

7. Złożenie Zamówienia następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.

8. Do zawarcia Umowy dochodzi po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedawcę i przesłaniu Kupującemu na podany adres e-mail potwierdzenia zawarcia Umowy.

§6 Płatności

1. Płatności za Kurs realizowane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayU.

2. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania Zamówienia.

3. Mogą one obejmować w szczególności szybki przelew elektroniczny, BLIK lub kartę płatniczą – zależnie od metod aktualnie udostępnianych przez operatora płatności.

4. Warunkiem automatycznego udostępnienia Kursu jest otrzymanie przez Sklep informacji o skutecznym dokonaniu płatności.

§7 Dostarczenie Kursu

1. Kurs dostarczany jest drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy kursowej.

2. Po skutecznym dokonaniu płatności oraz przetworzeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje dostęp do zakupionego Kursu.

3. W związku z zakupem tworzone jest Konto umożliwiające Kupującemu dostęp do Kursu.

4. Informacje potrzebne do uzyskania dostępu do Konta i Kursu przekazywane są na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia.

5. Dostęp do Kursu udzielany jest bezterminowo.

6. Jeżeli mimo prawidłowo dokonanej płatności Kupujący nie uzyska dostępu do Kursu, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem info@terytoriumjogi.pl.

§8 Konto i świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Sprzedawca umożliwia Kupującemu w szczególności składanie Zamówień, korzystanie z Konta oraz dostęp do zakupionego Kursu.

2. Utworzenie Konta w związku z zakupem Kursu nie wiąże się z dodatkową opłatą.

3. Kupujący zobowiązany jest chronić swoje dane dostępowe przed osobami trzecimi.

4. Zabronione jest udostępnianie Konta innym osobom.

5. Kupujący nie może korzystać ze Sklepu ani Platformy kursowej w sposób sprzeczny z prawem, naruszający prawa osób trzecich lub zakłócający prawidłowe funkcjonowanie serwisu.

§9 Prawa autorskie

1. Materiały udostępnione w ramach Kursu, w tym nagrania, teksty, grafiki oraz inne materiały edukacyjne, są chronione prawem autorskim.

2. Zakup Kursu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Kupującego.

3. Kupujący może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek.

4. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

• udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim,
• udostępnianie Kursu osobom, które go nie zakupiły,
• kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów,
• publiczne udostępnianie nagrań,
• sprzedaż lub dalsze odpłatne udostępnianie Kursu albo jego części.

5. Bezterminowy dostęp do Kursu nie oznacza nabycia praw autorskich do materiałów.

§10 Reklamacje i zgodność z Umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność świadczenia cyfrowego z Umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

2. W przypadku problemów z dostępem do Kursu albo innego braku zgodności z Umową Konsument może złożyć reklamację.

3. W reklamacji warto podać imię i nazwisko, adres e-mail użyty podczas zakupu, numer Zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.

4. W przypadku braku zgodności świadczenia cyfrowego z Umową Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową.

5. W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może również skorzystać z prawa do obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy.

6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11 Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres:

3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza znajdującego się w Załączniku nr 1, jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. Jeżeli Konsument skutecznie odstąpi od Umowy, Sprzedawca dokonuje zwrotu wymaganych prawem płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§12 Dane osobowe i newsletter

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest HUMA CERISE Marta Nowinowska.

2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania Umowy, obsługi Konta, płatności, obowiązków podatkowych i księgowych oraz reklamacji.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

4. Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie jest warunkiem dokonania zakupu ani uzyskania dostępu do Kursu.

§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo skorzystać z pomocy organizacji konsumenckich.

3. Informacje dotyczące pozasądowych metod rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§14 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, metod płatności albo rozwiązań technicznych.

4. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki Zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z obowiązujących przepisów.

5. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].